{"id":10998,"date":"2026-08-23T00:06:28","date_gmt":"2026-08-22T21:06:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pharmika.md\/%d0%bf%d0%be%d0%bb%d0%b8%d1%82%d0%b8%d0%ba%d0%b0-%d0%ba%d0%be%d0%bd%d1%84%d0%b8%d0%b4%d0%b5%d0%bd%d1%86%d0%b8%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b8\/"},"modified":"2026-08-27T18:31:07","modified_gmt":"2026-08-27T15:31:07","slug":"politica-de-confidentialitate","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pharmika.md\/ro\/politica-de-confidentialitate\/","title":{"rendered":"Politica de confiden\u021bialitate \u0219i protec\u021bie a datelor cu caracter personal"},"content":{"rendered":"

Prezenta Politic\u0103 de confiden\u021bialitate descrie modul de colectare, utilizare, stocare \u0219i protejare a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor magazinului online pHarmika<\/strong>, disponibil la adresa pharmika.md<\/strong> (denumit \u00een continuare „Site-ul”).<\/p>\n

Respect\u0103m confiden\u021bialitatea clien\u021bilor \u0219i vizitatorilor Site-ului \u0219i prelucr\u0103m datele cu caracter personal \u00een conformitate cu legisla\u021bia aplicabil\u0103 privind protec\u021bia datelor, inclusiv, dup\u0103 caz, Regulamentul (UE) 2016\/679 (Regulamentul general privind protec\u021bia datelor \u2014 GDPR<\/strong>).<\/p>\n

1. Cine este operatorul datelor cu caracter personal<\/h3>\n

Operatorul datelor cu caracter personal este:<\/p>\n

PHARMIKA GROUP SRL<\/strong>
\nAdresa juridic\u0103: mun. Chi\u0219in\u0103u, or. Chi\u0219in\u0103u, sec. Botanica, str. Gr\u0103dina Botanic\u0103, nr. 14\/3, of. 307
\nCod fiscal: [1023600061469]
\nE-mail: [pharmika.md@gmail.com]
\nTelefon: [062158427]<\/p>\n

Pentru \u00eentreb\u0103ri legate de prelucrarea sau protec\u021bia datelor cu caracter personal, ne pute\u021bi contacta folosind datele de contact indicate mai sus.<\/p>\n

2. Ce date cu caracter personal colect\u0103m<\/h3>\n

\u00cen func\u021bie de modul de utilizare a Site-ului, putem prelucra urm\u0103toarele categorii de date cu caracter personal:<\/p>\n

    \n
  • numele \u0219i prenumele;<\/li>\n
  • num\u0103rul de telefon;<\/li>\n
  • adresa de e-mail;<\/li>\n
  • adresa de livrare \u0219i adresa de facturare;<\/li>\n
  • informa\u021biile necesare pentru plasarea \u0219i executarea comenzii;<\/li>\n
  • informa\u021bii despre produsele comandate \u0219i istoricul achizi\u021biilor;<\/li>\n
  • adresa IP;<\/li>\n
  • informa\u021bii despre browser, dispozitiv \u0219i sistemul de operare;<\/li>\n
  • informa\u021bii privind utilizarea Site-ului;<\/li>\n
  • fi\u0219iere cookie \u0219i identificatori similari.<\/li>\n<\/ul>\n

    Ne str\u0103duim s\u0103 colect\u0103m doar acele date cu caracter personal care sunt necesare pentru scopul corespunz\u0103tor al prelucr\u0103rii.<\/p>\n

    3. Scopurile prelucr\u0103rii datelor cu caracter personal<\/h3>\n

    Putem utiliza datele cu caracter personal \u00een urm\u0103toarele scopuri:<\/p>\n

    Plasarea \u0219i executarea comenzilor.<\/strong><\/p>\n

    Datele sunt utilizate pentru procesarea comenzii, confirmarea achizi\u021biei, organizarea pl\u0103\u021bii, ambalarea \u0219i livrarea produselor, procesarea retururilor \u0219i comunicarea cu clientul \u00een leg\u0103tur\u0103 cu comanda.<\/p>\n

    Serviciul de asisten\u021b\u0103 pentru clien\u021bi.<\/strong><\/p>\n

    Putem utiliza datele de contact \u0219i informa\u021biile despre comenzi pentru a r\u0103spunde la \u00eentreb\u0103ri \u0219i pentru a solu\u021biona solicit\u0103ri, reclama\u021bii \u0219i cereri.<\/p>\n

    \u00cendeplinirea obliga\u021biilor legale.<\/strong><\/p>\n

    Anumite date pot fi prelucrate \u0219i p\u0103strate \u00een scopuri contabile \u0219i fiscale, pentru respectarea cerin\u021belor legale, solu\u021bionarea cererilor juridice \u0219i interac\u021biunea cu autorit\u0103\u021bile publice.<\/p>\n

    Asigurarea securit\u0103\u021bii.<\/strong><\/p>\n

    Datele pot fi utilizate pentru protejarea Site-ului, prevenirea fraudelor, abuzurilor, accesului neautorizat \u0219i a altor \u00eenc\u0103lc\u0103ri ale securit\u0103\u021bii.<\/p>\n

    Analiza \u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea func\u021bion\u0103rii Site-ului.<\/strong><\/p>\n

    Putem analiza modul de utilizare a Site-ului pentru a-i \u00eembun\u0103t\u0103\u021bi func\u021bionalitatea, u\u0219urin\u021ba de utilizare, con\u021binutul \u0219i gama de produse.<\/p>\n

    4. Temeiurile juridice ale prelucr\u0103rii<\/h3>\n

    \u00cen func\u021bie de situa\u021bia concret\u0103, prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi efectuat\u0103 \u00een baza urm\u0103toarelor temeiuri:<\/p>\n

      \n
    • executarea unui contract sau efectuarea unor demersuri la cererea utilizatorului \u00eenainte de \u00eencheierea unui contract \u2014 de exemplu, la plasarea \u0219i executarea unei comenzi;<\/li>\n
    • \u00eendeplinirea unei obliga\u021bii legale \u2014 de exemplu, p\u0103strarea documentelor \u00een conformitate cu cerin\u021bele legisla\u021biei contabile sau fiscale;<\/li>\n
    • interesul legitim al companiei \u2014 de exemplu, asigurarea securit\u0103\u021bii Site-ului, prevenirea fraudelor \u0219i \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea serviciilor noastre, cu condi\u021bia ca un astfel de interes s\u0103 nu prevaleze asupra drepturilor \u0219i libert\u0103\u021bilor utilizatorului;<\/li>\n
    • consim\u021b\u0103m\u00e2ntul utilizatorului \u2014 \u00een cazurile \u00een care un astfel de consim\u021b\u0103m\u00e2nt este impus de legisla\u021bie, de exemplu pentru anumite tipuri de marketing sau pentru utilizarea cookie-urilor op\u021bionale.<\/li>\n<\/ul>\n

      \u00cen cazul \u00een care prelucrarea se bazeaz\u0103 pe consim\u021b\u0103m\u00e2nt, utilizatorul are dreptul s\u0103 \u00ee\u0219i retrag\u0103 consim\u021b\u0103m\u00e2ntul \u00een orice moment. Retragerea consim\u021b\u0103m\u00e2ntului nu afecteaz\u0103 legalitatea prelucr\u0103rii efectuate \u00eenainte de retragerea acestuia.<\/p>\n

      5. Plasarea \u0219i plata comenzilor<\/h3>\n

      Pentru plasarea unei comenzi, este necesar s\u0103 ob\u021binem anumite date cu caracter personal, cum ar fi numele, datele de contact \u0219i adresa de livrare.<\/p>\n

      6. Livrarea comenzilor<\/h3>\n

      Pentru executarea comenzii, putem transmite datele necesare serviciilor de livrare, companiilor de curierat sau operatorilor po\u0219tali.<\/p>\n

      Informa\u021biile transmise pot include:<\/p>\n

        \n
      • numele \u0219i prenumele destinatarului;<\/li>\n
      • num\u0103rul de telefon;<\/li>\n
      • adresa de livrare;<\/li>\n
      • num\u0103rul sau identificatorul comenzii;<\/li>\n
      • alte informa\u021bii necesare \u00een mod obiectiv pentru efectuarea livr\u0103rii.<\/li>\n<\/ul>\n

        Datele sunt transmise numai \u00een m\u0103sura necesar\u0103 pentru prestarea serviciului respectiv.<\/p>\n

        Serviciul de livrare utilizat:<\/strong> Po\u0219ta Moldovei.<\/p>\n

        7. Transmiterea datelor c\u0103tre ter\u021bi<\/h3>\n

        Nu vindem datele cu caracter personal ale utilizatorilor.<\/p>\n

        Atunci c\u00e2nd este necesar, datele cu caracter personal pot fi furnizate unor ter\u021bi care ne ajut\u0103 s\u0103 asigur\u0103m func\u021bionarea magazinului online, inclusiv:<\/p>\n

          \n
        • furnizorilor de servicii de g\u0103zduire \u0219i infrastructur\u0103 IT;<\/li>\n
        • companiilor de curierat \u0219i logistic\u0103;<\/li>\n
        • serviciilor de e-mail;<\/li>\n
        • furnizorilor de servicii de analiz\u0103;<\/li>\n
        • platformelor de publicitate \u2014 \u00een cazul existen\u021bei unui temei juridic corespunz\u0103tor;<\/li>\n
        • serviciilor de contabilitate, juridice \u0219i altor servicii profesionale de consultan\u021b\u0103;<\/li>\n
        • autorit\u0103\u021bilor publice, \u00een cazul \u00een care furnizarea informa\u021biilor este prev\u0103zut\u0103 de legisla\u021bie;<\/li>\n
        • platformei de g\u0103zduire Hostinger<\/strong>. Serverele utilizate pentru stocarea \u0219i prelucrarea datelor cu caracter personal sunt situate pe teritoriul Lituaniei, Uniunea European\u0103 (UE)<\/strong>. Stocarea \u0219i prelucrarea datelor se efectueaz\u0103 cu aplicarea unor m\u0103suri tehnice \u0219i organizatorice corespunz\u0103toare, menite s\u0103 asigure securitatea \u0219i confiden\u021bialitatea acestora.<\/li>\n<\/ul>\n

          \u00cen cazul \u00een care o ter\u021b\u0103 parte prelucreaz\u0103 date cu caracter personal \u00een numele nostru, lu\u0103m m\u0103surile necesare pentru a asigura un nivel corespunz\u0103tor de protec\u021bie a acestor date.<\/p>\n

          8. Perioada de p\u0103strare a datelor cu caracter personal<\/h3>\n

          P\u0103str\u0103m datele cu caracter personal numai pe perioada necesar\u0103 pentru atingerea scopurilor pentru care acestea au fost colectate sau pe perioada prev\u0103zut\u0103 de legisla\u021bia aplicabil\u0103.<\/p>\n

          La stabilirea perioadei de p\u0103strare, lu\u0103m \u00een considerare:<\/p>\n

            \n
          • necesitatea execut\u0103rii comenzii \u0219i a obliga\u021biilor contractuale;<\/li>\n
          • cerin\u021bele legisla\u021biei contabile \u0219i fiscale;<\/li>\n
          • necesitatea solu\u021bion\u0103rii reclama\u021biilor \u0219i litigiilor;<\/li>\n
          • cerin\u021bele privind securitatea informa\u021biilor;<\/li>\n
          • existen\u021ba sau retragerea consim\u021b\u0103m\u00e2ntului utilizatorului.<\/li>\n<\/ul>\n

            Dup\u0103 expirarea perioadei corespunz\u0103toare, datele sunt \u0219terse, anonimizate sau \u00eenceteaz\u0103 \u00een alt mod s\u0103 mai fie utilizate \u00een scopurile ini\u021biale ale prelucr\u0103rii, cu excep\u021bia cazului \u00een care p\u0103strarea lor \u00een continuare este impus\u0103 de lege.<\/p>\n

            9. Fi\u0219iere cookie<\/h3>\n

            Site-ul poate utiliza fi\u0219iere cookie \u0219i tehnologii similare.<\/p>\n

            Cookie-urile pot fi utilizate pentru:<\/p>\n

              \n
            • asigurarea func\u021bion\u0103rii tehnice a Site-ului;<\/li>\n
            • salvarea preferin\u021belor utilizatorului;<\/li>\n
            • func\u021bionarea co\u0219ului de cump\u0103r\u0103turi \u0219i plasarea comenzilor;<\/li>\n
            • asigurarea securit\u0103\u021bii;<\/li>\n
            • colectarea informa\u021biilor statistice;<\/li>\n
            • analiza utiliz\u0103rii Site-ului;<\/li>\n
            • personalizarea con\u021binutului;<\/li>\n
            • marketing \u0219i publicitate.<\/li>\n<\/ul>\n

              Cookie-urile strict necesare din punct de vedere tehnic pot fi utilizate f\u0103r\u0103 un consim\u021b\u0103m\u00e2nt separat \u00een cazurile prev\u0103zute de legisla\u021bie. Cookie-urile analitice, publicitare \u0219i alte cookie-uri op\u021bionale sunt utilizate \u00een baza unui temei juridic corespunz\u0103tor \u0219i, atunci c\u00e2nd este necesar, numai dup\u0103 ob\u021binerea consim\u021b\u0103m\u00e2ntului utilizatorului.<\/p>\n

              Utilizatorul poate modifica set\u0103rile cookie-urilor prin intermediul instrumentului corespunz\u0103tor de pe Site \u0219i\/sau prin set\u0103rile browserului s\u0103u.<\/p>\n

              10. Servicii de analiz\u0103 \u0219i publicitate<\/h3>\n

              Site-ul poate utiliza tehnologii de analiz\u0103 \u0219i publicitate furnizate de ter\u021bi, de exemplu:<\/p>\n

                \n
              • [Google Analytics];<\/li>\n
              • [Google Ads];<\/li>\n
              • [Meta Pixel];<\/li>\n
              • [Microsoft Clarity].<\/li>\n<\/ul>\n

                Aceste servicii pot colecta informa\u021bii despre utilizarea Site-ului, dispozitivul utilizatorului, paginile vizitate \u0219i interac\u021biunea cu publicitatea.<\/p>\n

                Lista concret\u0103 a serviciilor utilizate, scopurile utiliz\u0103rii acestora \u0219i condi\u021biile corespunz\u0103toare de prelucrare a datelor trebuie indicate \u00een prezenta Politic\u0103 \u0219i\/sau \u00een Politica privind utilizarea fi\u0219ierelor cookie.<\/p>\n

                11. Drepturile utilizatorului<\/h3>\n

                Utilizatorul are dreptul:<\/p>\n

                  \n
                • s\u0103 ob\u021bin\u0103 informa\u021bii privind prelucrarea datelor sale cu caracter personal;<\/li>\n
                • s\u0103 solicite accesul la datele sale cu caracter personal;<\/li>\n
                • s\u0103 solicite rectificarea datelor inexacte sau incomplete;<\/li>\n
                • s\u0103 solicite \u0219tergerea datelor cu caracter personal;<\/li>\n
                • s\u0103 solicite restric\u021bionarea prelucr\u0103rii;<\/li>\n
                • s\u0103 se opun\u0103 prelucr\u0103rii datelor cu caracter personal;<\/li>\n
                • s\u0103 primeasc\u0103 datele pe care le-a furnizat \u00eentr-un format structurat, utilizat \u00een mod curent \u0219i care poate fi citit automat, \u00een cazurile \u00een care se aplic\u0103 dreptul la portabilitatea datelor;<\/li>\n
                • s\u0103 \u00ee\u0219i retrag\u0103 consim\u021b\u0103m\u00e2ntul acordat anterior;<\/li>\n
                • s\u0103 se opun\u0103 utiliz\u0103rii datelor cu caracter personal \u00een scopuri de marketing direct;<\/li>\n
                • s\u0103 depun\u0103 o pl\u00e2ngere la autoritatea de supraveghere competent\u0103 \u00een domeniul protec\u021biei datelor cu caracter personal.<\/li>\n<\/ul>\n

                  Drepturile men\u021bionate pot fi supuse limit\u0103rilor \u0219i excep\u021biilor prev\u0103zute de legisla\u021bie.<\/p>\n

                  12. Securitatea datelor cu caracter personal<\/h3>\n

                  Aplic\u0103m m\u0103suri tehnice \u0219i organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal \u00eempotriva:<\/p>\n

                    \n
                  • accesului neautorizat;<\/li>\n
                  • utiliz\u0103rii ilegale;<\/li>\n
                  • pierderii accidentale;<\/li>\n
                  • modific\u0103rii;<\/li>\n
                  • divulg\u0103rii;<\/li>\n
                  • distrugerii.<\/li>\n<\/ul>\n

                    Accesul la datele cu caracter personal este acordat numai acelor angaja\u021bi, contractan\u021bi \u0219i furnizori de servicii pentru care un astfel de acces este necesar \u00een vederea \u00eendeplinirii obliga\u021biilor corespunz\u0103toare.<\/p>\n

                    Cu toate acestea, nicio metod\u0103 de stocare sau transmitere a datelor prin Internet nu poate garanta o securitate absolut\u0103.<\/p>\n

                    13. Linkuri c\u0103tre site-uri ter\u021be<\/h3>\n

                    Site-ul poate con\u021bine linkuri c\u0103tre site-uri sau servicii ale ter\u021bilor.
                    \nNu control\u0103m modul \u00een care ace\u0219ti ter\u021bi prelucreaz\u0103 datele cu caracter personal. Recomand\u0103m utilizatorilor s\u0103 consulte politicile de confiden\u021bialitate ale site-urilor \u0219i serviciilor respective.<\/p>\n

                    14. Modificarea prezentei Politici<\/h3>\n

                    Putem actualiza periodic prezenta Politic\u0103 de confiden\u021bialitate ca urmare a modific\u0103rii legisla\u021biei, tehnologiilor utilizate, serviciilor sau modului de prelucrare a datelor cu caracter personal.<\/p>\n

                    Versiunea actual\u0103 a Politicii este publicat\u0103 \u00eentotdeauna pe aceast\u0103 pagin\u0103.<\/p>\n

                    15. Informa\u021bii de contact<\/h3>\n

                    Pentru \u00eentreb\u0103ri legate de prezenta Politic\u0103 sau de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne pute\u021bi contacta:<\/p>\n

                    PHARMIKA GROUP SRL<\/strong><\/p>\n

                    Adresa juridic\u0103: mun. Chi\u0219in\u0103u, or. Chi\u0219in\u0103u, sec. Botanica, str. Gr\u0103dina Botanic\u0103, nr. 14\/3, of. 307
                    \nE-mail: [pharmika.md@gmail.com]
                    \nTelefon: [062158427]
                    \nSite: www.pharmika.md<\/p>\n<\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                    Prezenta Politic\u0103 de confiden\u021bialitate descrie modul de colectare, utilizare, stocare \u0219i protejare a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor magazinului online pHarmika, disponibil la adresa pharmika.md (denumit \u00een continuare „Site-ul”). Respect\u0103m confiden\u021bialitatea clien\u021bilor \u0219i vizitatorilor Site-ului \u0219i prelucr\u0103m datele cu caracter personal \u00een conformitate cu legisla\u021bia aplicabil\u0103 privind protec\u021bia datelor, inclusiv, dup\u0103 caz, Regulamentul (UE) […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-10998","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pharmika.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10998","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pharmika.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pharmika.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pharmika.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pharmika.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10998"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.pharmika.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10998\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11007,"href":"https:\/\/www.pharmika.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10998\/revisions\/11007"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pharmika.md\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10998"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}